Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?
Comptez 8 jours ouvrés en livraison standard, dont 2 jours de préparation et 6 jours de transport. En express, comptez 3 jours ouvrés au total, dont 2 jours de préparation et 1 jour de transport.
Les produits conviennent-ils à tous les phototypes ?
Oui. Les formules ESPERANE sont destinées à tous les phototypes.
Puis-je utiliser les trois produits si j'ai la peau sensible ?
Le Sérum Éclat est formulé sans parfum. Le Soin Quotidien et La Crème Réconfort contiennent des huiles essentielles naturelles. Consultez la liste INCI complète sur chaque fiche produit avant utilisation si vous avez des allergies connues.
À quoi sert la routine ESPERANE ?
Elle accompagne le confort des peaux à imperfections et aide à réduire l'apparence des marques résiduelles. Les produits ESPERANE ne remplacent pas un avis médical.
Puis-je retourner un produit ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Pour des raisons d'hygiène, un produit cosmétique descellé après livraison ne peut pas être repris. Consultez la page Livraison & Retours pour effectuer une demande.
Où sont fabriqués les produits ?
En Union européenne, chez un partenaire spécialisé en cosmétique.
Les formules sont-elles testées sur les animaux ?
Non, aucune formule n'est testée sur les animaux.